Hiša ni le objekt – je prostor, kjer se prepletajo osebne zgodbe, življenjske odločitve in vsakodnevno udobje. Pri Lumarju verjamejo, da se kakovost bivanja ne konča z vselitvijo, temveč se šele začne. Zato oblikujejo trajnostne montažne hiše, ki uporabnikom omogočajo ne le energetsko učinkovitost, temveč tudi podporo, znanje in servisno varnost skozi celotno življenjsko dobo doma.
Trajnost in udobje – z roko v roki
Lumarjeve hiše so zasnovane z mislijo na okolje in človeka. Njihov cilj je ustvariti energetsko varčne domove, ki hkrati nudijo vrhunsko bivalno udobje in čim manj vplivajo na naravo. A trajnostni pristop se ne konča pri izbiri materialov ali energetski učinkovitosti, temveč vključuje tudi dolgoživost objekta.
Velik poudarek zato pri Lumarju dajejo zdravju stavbe v desetletjih, ki sledijo vselitvi – sprva z vgradnjo preverjenih materialov in tehnologij, nato s podrobnimi navodili za vzdrževanje ter servisom, ki ga lahko lastniki pokličejo 24 ur na dan. Tako lastnikom omogočijo, da iz svoje hiše iztržijo največ – naj gre za energetsko učinkovitost, zdrav življenjski slog ali preprosto občutek varnosti – tekom celotne življenjske dobe.
Ta pristop, ki presega običajno gradnjo, je kupcem izjemno dragocen. Kot poudarja ena od uporabnic, Maša Šketako, so ji pomembni prav dolgoročni odnosi in zanesljivost: »Ko pride na trg kakšen nov izdelek, se vse sliši super. Vidiš, da je izdelek moderen, lep, ni pa preizkušen. Pri Lumarju imam občutek, da delajo z znamkami, ki imajo tradicijo. Zanje veš, da bodo tudi čez 10 let zagotavljale servis. Občutek je, da ne gledajo toliko na to, da danes nekaj prodajo, ampak jim je pomembno, da bodo stranke zadovoljne tudi čez 5, 10 let in jim bodo takrat na razpolago, če jih bodo potrebovale. Ta filozofija Lumarja mi je všeč.«
Kakovost njihovega pristopa potrjujejo priznanja, kot so Qudal in Best Buy, ki dokazujejo doslednost pri izbiri materialov, tehnologij ter zanesljivih partnerjev. Ključno vodilo ostaja: hiša ni stvar hitre potrošnje, temveč dolgoročna naložba, ki mora z leti pridobivati na vrednosti.
Znanje kot osnova brezskrbnega bivanja
Lumarjev trajnostni pristop vključuje tudi opolnomočenje uporabnikov. Ob vselitvi kupci prejmejo ne le ključe, temveč tudi prilagojena navodila za vzdrževanje, ki jih pripravlja vodja razvoja in trajnosti Nataša Teraž Krois. Dokument, ki ga redno posodabljajo, vključuje vse bistvene informacije za dolgotrajno in optimalno uporabo doma, obenem pa odraža najnovejše tehnologije in potrebe uporabnikov.
»Ta dokument ni le tehničen priročnik, ampak vodič, ki kupcem na razumljiv in strukturiran način razloži vse ključne naloge za vzdrževanje hiše,« razloži Krois in poudari, da ob primopredaji posamezne nastavitve pokažejo tudi v živo.
Celovita podpora – pred, med in po vselitvi
Kupci pri Lumarju tudi po primopredaji niso nikoli prepuščeni sami sebi. Še dolgo po vselitvi so jim na voljo strokovnjaki, ki skrbijo za brezhibno delovanje in enostavno uporabo doma. Servisna služba, pod vodstvom Mateja Mikložiča, ni namenjena le odpravi težav, temveč je aktivni partner lastnikom v vseh fazah bivanja. Njihov pristop vključuje hitro odzivnost, individualno svetovanje in stalno dostopnost. Ena kontaktna točka zadostuje, da lastnik dobi celostno rešitev, ne glede na izziv.
Kot pravi lastnik hiše Lumar, Tadej Krošlin: »Če se bo v najini hiši nekaj pokvarilo, mi ne bo treba loviti izvajalca. Ne bom se spraševal, ali še dela, ali je propadel, ali dela kje drugje. Enostavno lahko pokličem na Lumarjev servis in vem, da bo rešeno. Treba se je zavedati, da je gradnja hiše samo en dogodek v njeni celi življenjski dobi.«
Tudi v kriznih trenutkih – kot so bile poplave avgusta 2023 – so pri Lumarju pokazali, kako pomembna je zanesljiva servisna mreža. Kupcem s prizadetih območij so takoj stopili naproti, ne glede na kolektivni dopust, in poskrbeli, da so se objekti čim prej sanirali. Podporo oškodovancem zagotavljajo še danes. Takšne zgodbe potrjujejo, da je njihova podpora več kot le storitev – je resnično partnerstvo.
Več kot dom – življenjski slog
Vsaka Lumarjeva hiša je rezultat premišljenega pristopa, ki temelji na trajnosti, kakovosti in odgovornosti. Priznanja, kot so Qudal in Best Buy, dokazujejo doslednost pri izbiri materialov, tehnologij ter zanesljivih partnerjev.
Ključno vodilo ostaja: hiša ni stvar hitre potrošnje, temveč dolgoročna naložba, ki mora z leti pridobivati na vrednosti. Je prostor, kjer tehnologija služi človeku, ne obratno. In predvsem – kjer se vsak dan začne z občutkom, da ste v varnem, zdravem in dobro podprtem okolju.
Za vse, ki želijo začutiti razliko, pri Lumarju vabijo na obisk vzorčne hiše v Dragomlju ali na pogovor s strokovnjaki, ki z veseljem pomagajo na poti do doma, ki raste z vami.
Več: Lumar
Fotografije: Lumar
Sponzorirana vsebina
